আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট সম্মতি
আপনার নাম, ফোন নম্বর, জমার রেকর্ড—সব কিছু এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমান, আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে জাল অ্যাকাউন্ট বা অনুপযুক্ত বয়সের ব্যবহারকারী আটকানো যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…
এনক্রিপশন
সব লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে রক্ষা করা হয়। আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket সার্ভারে লিঙ্ক…
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার ফোন নম্বর এবং একটি সঠিক বয়স নিশ্চিত করা হয়। বড় অঙ্কের তোলার জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ…
নিয়মিত অডিট
আমরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স নিরাপদ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক জানানো হয়।
ডেটা অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় লিখে জানাতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ সারসংক্ষেপ…
ডেটা মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা পূরণ করি।
যোগাযোগ করুন
ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে support@colub99-এ লিখুন এবং 'ডেটা সুরক্ষা' বলে দিন। আমরা দ্রুত সমাধান করি।